Как правильно просить коллег о помощи

Многие уверены: если часто обращаешься за советом и помощью к коллегам, теряешь в их глазах авторитет. А вот психологи и бизнес-коучи настаивают на обратном: взаимодействие с другими сотрудниками и коллективная работа над ошибками помогут вам стать более эффективным членом команды.

Главное — просить о помощи правильно. Рассказываем, как это  сделать.

Фото: istock

Упрощайте просьбу

Старайтесь формулировать свою просьбу максимально лаконично и конкретно. Чем проще будет звучать просьба, тем охотнее потратит на нее свое время коллега.

Фото: Medium

Уважайте свое время и время своих коллег

Не отвлекайте коллег вопросами, ответы на которые легко найдутся в Google. Спрашивайте только в том случае, если вам требуется экспертная оценка или определенный контакт, имеющийся у вашего коллеги.

Фото: drnancyoreilly.com

Просите вежливо

«Пожалуйста» и «спасибо» — очевидные слова, о которых многие почему-то забывают. Напрасно: эти «формальности» как по волшебству настраивают ваших коллег на позитивный лад.

Если  вам оказали серьезную поддержку (например, помогли с большим отчетом), не стесняйтесь показать, что цените помощь. Сделайте «комплимент» в виде небольшого подарка — коробки конфет, ежедневника или пригласительного на выставку.

Фото: bigstockphoto

Помогайте в ответ

Даже если у вас мало опыта и вы в компании совсем недавно — не «закрывайтесь».  Старшая коллега не может разобраться с новой программой? Предложите свою помощь. Взаимоподдержка и готовность выручать друг друга в трудную минуту — основа успешной команды.

Вопросы — это рабочий момент. Задавать их коллегам и руководству в порядке вещей. Они помогают разобраться в процессе, скорректировать ошибки и найти лучшее решение. Правда, есть вопросы, которые лучше не задавать коллегам. Подробнее о «запретных» темах — в нашей предыдущей статье.

Фото: business-review.eu