Як виправити проблеми ArcheAge у Windows 10

Як виправити проблеми ArcheAge у Windows 10

Діджитал

Як виправити проблеми ArcheAge у Windows 10


ArcheAge - це популярна корейська MMORPG з мільйонами гравців. Незважаючи на популярність цієї гри, користувачі Windows 10 повідомляли про певні проблеми, такі як низька продуктивність і графічні збої, і сьогодні ми збираємося виправити ці проблеми.

:

Виправити типові проблеми ArcheAge у Windows 10

Рішення 1. Переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає вимогам до обладнання/понизьте графічні параметри

Якщо у вас виникають проблеми з графікою в  ArcheAge, переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам до обладнання. Якщо ваш комп'ютер відповідає вимогам до обладнання, можливо, ваші графічні параметри повинні бути знижені. Щоб зменшити графічні параметри, виконайте такі дії:

  1. Під час гри в ArcheAge натисніть Esc.
  2. Виберіть «Параметри» > «Параметри екрану» > «Якість».
  3. Перемістіть повзунок «Параметри якості графіки» повністю вліво, щоб встановити значення «Низький» для графічних параметрів.
  4. Натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти зміни.

Якщо графічні проблеми вирішені, спробуйте підвищити якість графіки.

Рішення 2. Перемикання DirectX 11 у режим DirectX 9

У певних ситуаціях DirectX може викликати графічні проблеми з ArcheAge, тому рекомендується переключитися назад на DirectX 9. Для цього виконайте такі дії:

  1. Під час гри в ArcheAge натисніть Esc, щоб відкрити меню.
  2. Виберіть «Параметри» > «Параметри екрану» > «Екран».
  3. Натисніть «DirectX 9» і натисніть «Застосувати».

Якщо бажаєте, ви завжди можете повернутися до DirectX 11, виконавши ті самі дії.

Рішення 3 - Вилучити кеш шейдерів

Повідомлялося, що у ArcheAge є деякі графічні збої, такі як відображення частин символів повністю чорними без текстур. Щоб виправити цю графічну проблему, вам потрібно вилучити теку кешу шейдерів. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перейдіть у теки DocumentsArcheA USERshaders
  2. Ви повинні побачити теку кешу. Вилучити це.
  3. Запустіть гру знову.

Рішення 4. Оновити драйвери відео

Графічні проблеми часто бувають викликані драйверами, і якщо у вас є проблеми з графікою, переконайтеся, що ви завантажуєте і встановлюєте останні версії драйверів для вашої графічної карти.

Всі ваші драйвери повинні бути оновлені, але робити це вручну дуже дратує, тому ми рекомендуємо вам завантажити цей інструмент оновлення драйверів, щоб зробити це автоматично.

Рішення 5 - Запустіть ігровий клієнт від імені адміністратора

Користувачі повідомляють про проблеми з виправленнями, і за словами користувачів, вони не можуть встановлювати виправлення ArcheAge. Щоб вирішити цю проблему, рекомендується запустити Glyph від імені адміністратора. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до теки Glyph. Типово, це має бути C: Program Files (x86) Glyph.
  2. Клацніть правою клавішею GlyphClient та виберіть «Властивості».
  3. Перейдіть на вкладку «Сумісність» і обов'язково виберіть «Запустити цю програму від імені адміністратора».:
  4. Натисніть кнопку «Застосувати» та «OK» і спробуйте виправити гру ще раз.

Крім того, рекомендується запускати GlyphDownloader.exe з каталогу Glyph, щоб перевірити актуальність оновлень.

Рішення 6 - Перевірте ваш брандмауер/антивірус

Іноді ваш брандмауер або антивірус можуть заважати роботі системи виправлень гри, тому рекомендується додати теку ArcheAge до списку винятків вашого брандмауера/антивірусу. Якщо це не спрацює, можливо, вам доведеться відключити антивірус/брандмауер перед запуском ArcheAge.

Рішення 7. Закрийте інші програми перед запуском ArcheAge

Інші встановлені програми можуть іноді викликати проблеми з ArcheAge, тому рекомендується закрити їх перед запуском ArcheAge. Крім того, вам може знадобитися вимкнути деякі програми з автовантаження, щоб бути впевненим, що вони не заважають ArcheAge.

Рішення 8. Використовуйте стандартний обліковий запис адміністратора для запуску гри

Якщо у вас є проблеми з виправленнями гри, ви можете запустити виправлення програмного забезпечення з облікового запису адміністратора за замовчуванням. Щоб увімкнути обліковий запис адміністратора за замовчуванням, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Ви можете зробити це, натиснувши Windows Key + X і вибравши Командний рядок (Admin) зі списку.
    :
  2. Коли командний рядок запускається, введіть наступний рядок і натисніть Enter, щоб запустити його:
    • користувач мережі/активний: так
      :
  3. Вийдіть зі свого облікового запису і перемкніться на обліковий запис адміністратора.
  4. Коли ви перемикаєтеся на обліковий запис адміністратора, спробуйте знову пропатчити гру.

Після того, як ви закінчите, ви можете повернутися до початкового облікового запису і вимкнути обліковий запис адміністратора, запустивши командний рядок як адміністратор і надрукувавши net user administrator/active: ні.

Рішення 9 - Перемкнути на DirectX 11 або DirectX 9

DirectX може викликати помилку вашої гри при завантаженні вашого персонажа, і якщо це станеться, зробіть наступне:

  1. Перейти до екрану вибору персонажа.
  2. Виберіть «Параметри» > «Параметри екрану» > «Екран».
  3. Під DirectX знайдіть версію DirectX, яку ви використовуєте. Якщо ви зараз використовуєте DirectX 9, перемкніться на DirectX 11, і якщо ви використовуєте DirectX 11, перемкніться на DirectX 9.
  4. Натисніть кнопку Застосувати і перезапустіть гру.

Рішення 10. Видаліть теку ArcheAge з Документів

Деякі користувачі повідомляють, що їх параметри не зберігаються після виходу з системи і що налаштування повертаються до типових значень, як тільки гравець виходить з ArcheAge. Щоб усунути цю проблему, зробіть наступне:

  1. Під час гри змініть певні параметри.
  2. Вихід на екран вибору персонажа.
  3. Вийти з гри.
  4. Запустіть гру знову. Якщо ваші параметри не було збережено, перейдіть до наступного кроку.
  5. Закрийте гру і перейдіть до теки C: UsersUSERNAMEDocuments. Ми повинні вказати, що розташування цієї теки може трохи відрізнятися на вашому комп'ютері.
  6. Після того, як ви відкриєте теку Documents, ви повинні побачити теку ArcheAge. Вилучити це.
  7. Після вилучення цієї теки ваші параметри слід зберегти.

Рішення 11 - Оберіть свій регіон

Деякі користувачі повідомляють про помилку 1035 при спробі грати в ArcheAge. Ця помилка з'являється, якщо ви не вибрали свій регіон, і щоб виправити це, виконайте наступні дії:

  1. Запустіть гру.
  2. У верхньому правому куті виберіть потрібний регіон.

Рішення 12 - Оновлення DirectX

Користувачі повідомляли про помилку «D3dx9_42.Dll відсутній з вашого комп'ютера» при спробі запустити ArcheAge. Якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку, це означає, що ви використовуєте непідтримувану версію DirectX, тому вам необхідно оновити її. Після оновлення DirectX перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову запустити ArcheAge.

Рішення 13 - Вилучити файли Hackshield

Деякі користувачі повідомляють, що вони отримують повідомлення «Gods Disconnected You», і для його виправлення рекомендується перевірити антивірусне програмне забезпечення і переконатися, що інше програмне забезпечення не заважає ArcheAge. Крім того, також рекомендується вилучити файли Hackshield, виконавши наступні дії:

  1. Закрийте ArcheAge і Glyph повністю.
  2. Перейдіть до теки налаштування ArcheAge. Типово, це має бути C: Program Files (x86) GlyphGamesArcheAgeLive.
  3. Відкрийте теку bin32. Далі перейдіть до теки hshield.
  4. Знайдіть теки asc і Update і вилучіть їх обидві.
  5. Спробуйте знову запустити ArcheAge.

Якщо проблема не усунена, можливо, вам доведеться перевстановити ArcheAge на вашому комп'ютері.

Рішення 14. Редагуйте файл system.cfg

Користувачі повідомляють, що Archeage падає перед вступним фільмом, і якщо це станеться з вами, вам може знадобитися змінити файл ArcheAge system.cfg. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до теки «Документи» та знайдіть теку Ar
  2. У теці ArcheAge ви повинні побачити файлcfg. Відкрийте цей файл за допомогою блокнота.
  3. Коли файл cfg відкриється, знайдіть такий рядок:
    • login_first_movie =
  4. Змініть це на:
    • login_first_movie = 1
  5. Збережіть зміни і спробуйте запустити гру знову.

Якщо у вас немає system.cfg у теці ArcheAge, ви також можете пропустити вступне відео, натиснувши клавішу Esc на клавіатурі під час завантаження гри.

Рішення 15. Вимкніть антивірус і перевстановіть ArcheAge

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, в якому говориться, що деякі файли DLL відсутні, ви можете вимкнути антивірусне програмне забезпечення і перевстановити ArcheAge.

  1. Вимкніть ваш антивірус.
  2. Відкрийте Гліф.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на ArcheAge та виберіть «Вилучити». Якщо вас попросять підтвердити, натисніть Так.
  4. Натисніть клавіші Windows + R та у вікні «Виконати» введіть% localappdata%. Натисніть кнопку Гаразд або натисніть клавішу Enter.
  5. Перейдіть до теки «Гліф» > «Ігри».
  6. Знайдіть теку ArcheAge і вилучіть її.
  7. Поверніться до Glyph, знайдіть ArcheAge і натисніть кнопку «Встановити», щоб завантажити її знову.

Рішення 16. Перезапустіть гру.

Користувачі повідомляють, що вони відчувають мерехтіння екрану в ArcheAge при перемиканні з віконного в повноекранний режим. Якщо це станеться з вами, вам просто потрібно перезапустити гру, і проблеми з мерехтінням зникнуть.

Рішення 17 - Перевірте параметри звуку

Користувачі повідомляють, що вони не чують звуку під час гри в ArcheAge. Якщо у вас ті самі проблеми зі звуком, переконайтеся, що у вас встановлені останні аудіо драйвери. Крім того, переконайтеся, що ваші стовпчики працюють правильно і що гучність у грі не знижена. Якщо все гаразд, ви можете вилучити файл system.cfg. Щоб вилучити system.cfg, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Документи >
  2. Знайдітьcfg і вилучіть його.

Рішення 18 - Перемістити cryphysics.dll в каталог гри

Іноді cryphysics.dll може бути видалений вашим антивірусом, і якщо це станеться, вам потрібно зробити наступне:

  1. Завантажте цей файл.
  2. Виведіть файл до теки C: Program Files (x86) GlyphGamesArcheAgeLivebin32.
  3. Спробуйте знову запустити гру.

Щоб уникнути цієї проблеми в майбутньому, ви можете відключити антивірус або перевстановити ArcheAge з відключеним антивірусним програмним забезпеченням.

Рішення 19. Спорожніть кеш DNS

Користувачі повідомляли про помилку 1035 при запуску ArcheAge, і якщо у вас виникла ця помилка, вам необхідно перевірити налаштування брандмауера. Крім того, було б непогано очистити кеш DNS. Щоб очистити DNS, зробіть наступне:

  1. Відкрийте командний рядок.
  2. Після відкриття командного рядка введіть наступне і натисніть Enter, щоб запустити його:
    • ipconfig / flushdns
      :

Рішення 20 - відключити згладжування

Якщо у вас є проблеми з продуктивністю гри, рекомендується відключити згладжування в Панелі керування Nvidia і Центрі управління Catalyst.

Щоб вимкнути згладжування на панелі керування Nvidia, зробіть наступне:

  1. Відкрийте панель керування Nvidia.
  2. Натисніть кнопку Керування параметрами 3D.
  3. Знайти згладжування - режим і вимкнути його.
    :

Щоб вимкнути згладжування карт AMD, виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте Центр керування каталізаторами.
  2. Перейдіть до розділу «Ігри» > «Параметри 3D-програми».
  3. Зменшіть параметри згладжування.

Після того, як ви вимкнули згладжування в Catalyst Control Center або на панелі керування Nvidia, запустіть гру. Після початку гри перейдіть до Параметрів гри - > Параметри екрана - > DirectX 9 і натисніть кнопку Застосувати. Перезапустіть гру, і все повинно працювати без проблем.

Рішення 21. Переконайтеся, що Glyph не працює у фоновому режимі

Користувачі повідомляють про помилку «Не вдається увійти на платформу Glyph», і для її виправлення необхідно переконатися, що Glyph не працює у фоновому режимі. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте менеджер завдань.
  2. Якщо Glyph запущено, клацніть правою клавішею миші та виберіть «Завершити завдання».
  3. Закрийте менеджер завдань і спробуйте запустити гру знову.

Хоча в ArcheAge є деякі проблеми з Windows 10, більшість з них можна легко вирішити, і ми сподіваємося, що наші рішення допомогли вам вирішити ці проблеми.